今見れる無料アーカイブ
【英語】予測 AI を使用してコストを削減しながらテクノロジー サービ...
今日の現代社会では、サービスの利用可能性とパフォーマンスを確保することが、コストを管理し、ユーザーの満足度を高める鍵となります。IT サービス管理と IT 運用の統合により、運用効率が向上し、こ...
【英語】Qvidian - RFP 回答および提案管理の概要
Qvidian は、チームがコンテンツにアクセスし、可視性を高め、ブランド標準を強制し、より多くのことを達成できるように支援します。際立った提案を作成し、RFP、RFI、その他の形式のアンケート...
【英語】ITSM 向けの生成 AI - さらに別のトレンド? それとも実際に役...
IT サービス管理 (ITSM) は、その中核領域以外で多くのトレンドを目撃してきましたが、IT に役立つものはほんのわずかです。中核的な IT 実務者がこれまでと同じように日々の業務を続けてい...
【英語】ワンタッチのワークフローで企業全体の自動化を再考する
IT リーダーと最高経営責任者 (CXO) は、現在のマクロ経済情勢の中で慎重に行動するため、サービス エクスペリエンスの優先事項は次のことに焦点を当てています。生産性の高い ITSM ショップ...
【英語】詳細: Gartner Innovation Insight: サイバーセキュリティの...
最新の Gartner レポート「Gartner Innovation Insight: Cybersecurity Continuous Control Monitoring」について議論...
【英語】仮想サービスデスク、顧客サポートを提供する革新的かつコス...
ユーザーエクスペリエンスとユーザーによるサービスプロバイダーの認識に対する大きな影響 - 内部コミュニケーションとコラボレーション - サポートテクノロジー - 効果的な自動化と技術的負債の段階...
【英語】デジタル サービス デスク - より多くの問題を解決し、インシ...
デジタル サービス デスクの重要な機能の 1 つは、問題を積極的に特定し、より多くの問題を解決できることです。予防保守に役立つ次世代のテクノロジーとツールについて学びます。Workplace の...
【英語】AI の力を解き放つ: サービス管理の変革
AI の力を解き放ちます: サービス管理を変革し、効率を高め、顧客サービスを再考します。Servicely のインテリジェント ワークフロー プラットフォームは、人工知能の力を活用しています。当...
【英語】仮想エージェントの利点など
今日のペースの速いテクノロジー主導の世界では、優れた顧客サポートを提供することがこれまで以上に重要になっています。このプレゼンテーションでは、AI サポート エージェントの導入が競争上の利点だけ...
【英語】データ独立デー: データの制御を取り戻す
ボストン茶会事件が制限的な規制に反抗したように、権威あるベンダーによる圧制的な管理からデータを解放する時が来ました。多数のソースからさまざまな形式でデータが流入するため、生データをクエリし、必要...
【英語】IT サポートにおける AI と機械学習: 過去、現在、未来
MetricNet のマネージング パートナーである Jeff Rumburg が、サービス デスク戦略における自動化とボットの世界をナビゲートします。彼の豊富な経験に基づいて、自動化とボットが...
【英語】Confidential Computing でシークレット管理をスケーラブルか...
Confidential Computing がクラウドベースのデジタル変革を進めている組織の機密管理にどのような変革をもたらすかをご覧ください。ハイブリッド アーキテクチャでは、HSM やキー...
【英語】優先順位の調整: セキュリティ チームと IT チームへのサイバ...
7 月 10 日東部時間午後 2 時から開催される Apexa iQ のウェビナーに参加してください。Apexa iQ の CEO が COCC の Steven Reis および Jamie ...
【英語】ハイブリッド職場での採用と従業員エンゲージメントに AI を...
多くの組織は、従業員のエンゲージメントは入社初日から始まると誤解しています。しかし真実は、それは潜在的な従業員があなたのブランドと対話したまさにその瞬間から始まっているということです。このウェビ...
【英語】検索アカウントベースのマーケティング 101: 始めるにあたっ...
アカウントベース マーケティング (ABM) の実験に興味がありますが、どこから始めればよいかわかりませんか? Sagefrog と RollWorks のウェビナー「アカウントベース マーケテ...
【英語】シャドウ データの技術的な詳細
企業 IT のガバナンスや監視の外で運用されるテクノロジー プロジェクトやデータ ストアを指す「シャドウ IT」は、マルチクラウド アーキテクチャの時代には「シャドウ データ」として知られる、よ...
【英語】Akeyless ESM: ハイブリッド マルチクラウド向けの統合シーク...
現代の企業のダイナミックな状況では、ハイブリッド マルチクラウド環境の複雑さを乗り越えることが共通の課題となっています。多くの場合、組織は環境ごとに個別の機密管理ソリューションを採用することに頼...
【英語】次世代 PAM サミット: 戦略と計画
独占的かつインタラクティブな仮想 PAM サミットの待望のリプレイをご紹介します! ライブ イベントを視聴できなかったとしても、心配する必要はありません。リプレイを通じてすべてを直接体験するチャ...
【英語】2023 年のマスターデータ管理の主なトレンド
Semarchy は IRM UK に参加し、Profisee、Informatica、Data Millenium とのパネル ウェビナーに参加します。2023 年が始まり、私たちの周りで変化...
【英語】新しい！(ISC)² による CCSP 向けの AI 主導の適応学習
このライブ ウェビナーに参加して、AI 主導のアダプティブ ラーニングを使用して新しく強化された (ISC)² オンライン セルフペース CCSP トレーニングについてすべて説明します。このダイ...